Chính sách bảo hành
I/ Đối tượng áp dụng.
Các khách hàng mua hàng online hoặc mua hàng tại cửa hàng tại các showroom thời trang Linh trên toàn quốc
II/ Điều kiện ĐƯỢC bảo hành, bảo trì miễn phí.
Tất cả các sản phẩm mua tại thời trang Linh trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
III/ Điều kiện KHÔNG ĐƯỢC bảo hành, bảo trì miễn phí.
Lỗi do thời gian, quá trình sử dụng nếu sửa được sẽ tính phí.
Những yêu cầu thay đổi thiết kế ban đầu của sản phẩm
Sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn.
Ví Dụ:
+ Ngâm nước quá lâu khiến vải bị phai màu.
+ Giặt chung, bị phai màu từ các sản phẩm khác.
+ Len, dạ lông cừu giặt với nước mà không được giặt khô theo hướng dẫn sử dụng.
+ Tơ tằm, tenxen tự nhiên không được giặt máy, không được phơi nắng nếu không vải sẽ bị bạc màu, gây giòn dễ bục rách.
+ Các sản phẩm bị hỏng trong lúc sử dụng như làm bẩn, bục rách.......
Lưu ý:
- Thời gian bảo hành các lỗi thông thường trong 7 ngày. Các trường hợp phức tạp khác, nhân viên sẽ làm việc với bộ phận liên quan rồi thông báo lại khách hàng thời gian chính xác
- Mọi chi phí vận chuyển phát sinh do khách hàng tự chi trả.